Vi är ackrediterade för att certifiera kundkontaktcenter (KKC)!! 🏆
SS-EN ISO 18295-1:2017 Kundkontaktcenter – Del 1: Krav för kundkontaktcenter
ISO 18295–1 skapar värde hos kund, uppdragsgivare, medarbetare och KKC genom att förbättra och effektivisera service och relationer mellan parterna, vilket möjliggör leverans av en högkvalitativ kundupplevelse för uppdragsgivarens räkning.